Individuelle KI-Dienstleistungen
Beispiele für Prozess und Aufgabenautomatisierung
Benachrichtigung über wichtige Ereignisse
„Ein Steuerbüro möchte sicherstellen, dass keine*r der Mitarbeitenden wichtige Aufgaben wie das Einreichen von Formularen oder das Schließen von Vorgängen am Monatsende vergisst. Wir implementieren eine Automatisierung, die jeden Morgen bevorstehende Fristen überprüft und personalisierte Benachrichtigungen per WhatsApp Business oder Telegram sendet.“
Chatbots
„Chatbot 24/7 für ein Risebüro. Beantwortet häufig gestellte Fragen zu Reiseplänen, Versicherungen, Unterkünften und bearbeitet Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten.“
Ergebnis: Weniger E-Mails und Anrufe beim Support-Team.
Terminverwaltung und FAQ in Kliniken
„Für eine Zahnarztpraxis, in der ein virtueller Assistent den Patienten ermöglicht, Termine zu buchen, Zeiten zu ändern und Fragen zu Behandlungen zu klären.“
Ergebnis: Ein Großteil der Anfragen wird ohne menschliches Eingreifen gelöst.
Kundensupport im E-Commerce
Ein Online-Shop für handgefertigte Produkte aktiviert einen Chatbot, der Fragen zu Lagerbestand, Versand, Rückgaben beantwortet und Empfehlungen basierend auf dem Kundenprofil gibt.
Ergebnis: Mehr Conversions und weniger Support-Tickets.
Intelligente Weiterleitung an menschliche Mitarbeitende
„Ein Versicherungsunternehmen nutzt einen Bot, der die Anfrageart filtert und nur bei Bedarf an einen Agenten weiterleitet, wobei Notfälle priorisiert werden.“
Ergebnis: Kürzere Wartezeiten und höhere Kundenzufriedenheit.
Automatische Terminplanung
„Ein Bildungszentrum kann Elterngespräche automatisch planen. Unser System koordiniert Zeitpläne, sendet Erinnerungen und aktualisiert Kalender – ganz ohne manuelles Eingreifen.“
Ergebnis: Weniger manuelle E-Mails und bessere Teilnahme an Meetings.
Prozessautomatisierung
Zusammenfassungen von juristischen und technischen Dokumenten
„Eine Anwaltskanzlei könnte die Analyse mehrseitiger Verträge automatisieren, um in Sekundenschnelle eine Zusammenfassung wichtiger Risiken und Klauseln zu erhalten – und dadurch wöchentlich viele Stunden pro Anwalt sparen.“
Ergebnis: Schnellere Reaktionszeiten und geringere Personalkosten.
Aufgabenautomatisierung mit Google Tasks für Vertriebsteams
„Ein Vertriebsteam nutzt Google Kalender und Tabellen zur Nachverfolgung von Leads, vergisst aber wichtige Aufgaben wie Follow-ups oder Terminbestätigungen. Wir automatisieren die Erstellung von Aufgaben in Google Tasks basierend auf CRM-Ereignissen und geplanten Meetings.“
Ergebnis: Höhere Erledigungsraten und weniger verlorene Leads. Das gesamte Team sieht automatisch aktualisierte Aufgaben auf dem Handy.
Dateiverwaltung und Excel-Verarbeitung
Ein Immobilienunternehmen, das jeden Monat Hunderte von Excel-Tabellen mit Immobilienangeboten erhält. Wir haben einen Fluss geschaffen, der die Daten automatisch vereinheitlicht, bereinigt und kategorisiert.
Ergebnis: Verringerung der sich wiederholenden Aufgaben von Tagen auf Minuten.